Samsung es el rey de las actualizaciones de Android: por eso es inteligente

Samsung anunció recientemente que todos los teléfonos inteligentes Galaxy serán compatibles durante “tres generaciones”. En este editorial, exploramos las razones de esta elección.

Samsung sigue liderando el baile de los fabricantes de Android cuando se trata de actualizaciones . Oh, claro, Google lo estaba haciendo hasta hace unas semanas más, mejor que me lo digas. Pero nadie tiene más interés en él que Google, que puede capitalizar con precisión tanto su control sobre el ecosistema como la imagen de sus productos siempre actualizada y siempre por delante de la competencia.

Samsung es una excepción en el ecosistema de Android

También podemos mencionar en menor medida a OnePlus, que en 2018 se comprometió a dos años de actualizaciones del sistema + un año de actualizaciones de seguridad , lo cual no está nada mal. Pero, en general, proporcionar un soporte de actualización prolongado es de poco interés para la mayoría de los fabricantes de Android . Esto representa costos importantes, con poca ganancia para la marca.

Incluso podemos asumir, en un mercado tan maduro y competitivo, que esto acabará por alargar los ciclos de renovación . Por tanto, entendemos que pocas marcas pueden permitírselo . Sobre todo en determinados segmentos, cuando el precio no nos permite identificar marcas importantes. O en modelos donde los fabricantes lo compensan con anuncios y servicios. Por tanto, la excepción de Samsung es aún más notable .

El fabricante se ocupó desde el principio de la vida útil de sus teléfonos inteligentes . Ya fue el primero en tener 2 años garantizados de actualizaciones en todos los teléfonos inteligentes Galaxy , mucho antes de OnePlus. Una duración de soporte que algunos fabricantes de Android todavía están luchando por lograr en la actualidad.

Samsung está en condiciones de dar forma al mercado, y hay interés

 

s20 ultra samsung
Samsung no se duerme en los laureles: Samsung anunció recientemente tres “generaciones” de soporte en toda la gama Galaxy . Un período de tres años que eventualmente podría generalizarse a todos los teléfonos inteligentes de la marca. Pero entonces, ¿por qué Samsung se esfuerza tanto si objetivamente hay poco interés?

Probablemente hay varias razones para esto. La primera es que Samsung es el líder del mercado: en un pañuelo de bolsillo. A fines de 2019, Samsung representó el 20% de las ventas mundiales de teléfonos inteligentes, Huawei el 17% y Apple el 15%. En 2020, es Huawei el que ha pasado (probablemente temporalmente) al frente . Tres gigantes en posición de moldear profundamente la industria.

Pasar de dos a tres años de soporte, para una marca como Samsung, significa que otros que quieran el mismo aura de seriedad con sus clientes seguirán su ejemplo . Y es que, por cierto, notarás lo que hizo Microsoft al anunciar poco después que Surface Duo sería compatible durante 3 años con actualizaciones . La otra razón es probablemente que Samsung no quiere dejar que Google tire demasiado de la tapa con sus píxeles .

Romper el círculo vicioso

Samsung galaxy s20
Google solo ofrece un puñado de modelos de teléfonos inteligentes frente a docenas de SKU a todos los precios en Samsung, en general, bien compatible con las actualizaciones. Finalmente, Samsung no tiene ningún interés en atacar a sus competidores por precio , lo que lleva a una carrera por el chalote, y desde este punto de vista, Android actualiza una carrera a la baja que daña la reputación de la ‘ecosistema.

Por el contrario, al mostrar el camino a la competencia, los obliga paulatinamente a romper el círculo vicioso que hace que el ecosistema Android sea tan inseguro en estos momentos. Lo que en fin podría resultar un riesgo más grave y duradero para un Samsung menos estratégico, a falta de una alternativa viable a Android. Por eso Samsung tiene todo el interés en ver que la duración del soporte para teléfonos inteligentes aumente tanto en su catálogo como en la competencia.

Aún así, todavía estamos muy lejos de los 6 años de soporte que ofrece Apple . Qué piensas ? ¿También encuentra que el enfoque de Samsung ayudará gradualmente a mejorar el mercado? O, por el contrario, ¿crees que Samsung aún no va lo suficientemente lejos? Comparte tu opinión en los comentarios.

 

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